В сфере психологии, как и в любой другой, человек может столкнуться как с настоящим профессионалом своего дела, так и с “вредителем”, не имеющим за спиной образования, опыта и понимания своей профессии. Ведение странички в соцсетях, видео в популярных ресурсах, множество подписчиков — далеко не показатель профессионализма. И, к сожалению, таких психологов в мире существует достаточно много. Но как же найти того самого профессионала? Как поступить, чтобы не попасть в руки дилетанта? И как сохранить свои деньги, не отдав их мошеннику? В данной статье мы разберём все моменты, связанные с выбором своего психолога. Часть из них будут не всегда эффективны, но мы должны о них сказать, другие же — крайне важны.
На что стоит внимание?
Начнём с не всегда эффективных.
Формальные признаки
Практикующий психолог всегда будет публиковать свои статьи, а также в современных реалиях — вести страничку в соцсетях. Пользуясь данными из них стоит обратить внимание на следующие вещи:
- Наличие высшего профессионального образования.
Для того, чтобы разбираться в особенностях человеческой психологии недостаточно получить сертификат.
- Активная коммуникация с коллегами. Самостоятельное прохождение супервизии и психотерапии.
Перенимать опыт и консультироваться с более опытными коллегами — важно. Так можно избежать ошибок в работе, обсудить все возникающие трудности и свои предположения по поводу случая клиента.
- Постоянное повышение квалификации, участие в семинарах и конференциях.
Любая сфера деятельности постоянно претерпевает изменения, поэтому каждый её участник должен быть в курсе событий.
Да, все эти признаки важны и нужны, но если посмотреть на них издалека — все они формальны. Со стороны клиента невозможно проверить, действительно ли психолог сам проходит терапию, постоянно ли участвует в конференциях и советуется ли с более опытными коллегами. Мы все знаем, что активное ведение своей страницы в соцсетях — это далеко не показатель того, что человек действительно таким является. Единственное, что можно проверить и знать наверняка — это образование. На что здесь стоит обратить внимание? Это наличие диплома по направлению «Психология» или «Клиническая психология». Но, не верьте фото или скану документа. Их легко подделать, а чтобы не попасть впросак — воспользуйтесь данными из реестра Министерства образования.
Конкретная методика
Существуют различные методики психотерапии, по которым работают специалисты, например, когнитивно-поведенческая терапия, психоанализ или гештальт-терапия. Каждый психолог, ведя страницу в соцсетях, свой сайт или т.п., должен указывать методику, по которой он работает. Если вы эту информацию не нашли — обязательно уточните её самостоятельно.
Ни для кого не секрет, что существуют доказанные и недоказанные в медицине направления. Доказанные также подразделяются на эффективные и неэффективные.
В психологии более эффективными считаются:
- Когнитивно-поведенческая терапия. Применяется в работе с клиентами, испытывающими тревожность, фобии и депрессию,
- Психоанализ. Применяется в работе с клиентами, имеющими психологические расстройства.
- Интерперсональная терапия. Применяется в работе с клиентами в состоянии невроза.
К сожалению, нет универсального лекарства от всех болезней человека, также и в психологии — нет волшебной методики, избавляющей по щелчку пальца от всех проблем. Каждая эффективная методика по-своему полезна и их нельзя сравнивать между собой, выбирая худшую или лучшую.
Многое в мире привыкли сравнивать в количественном отношении. Например, один вид яблони обладает большей урожайностью, чем второй. Так и в психологии, действительно, можно попытаться сравнить методы таким способом по их эффективности. Спойлер: это не лучшее решение.
Если брать на рассмотрение когнитивно-поведенческую терапию, которая работает предметно, то ее эффективность посчитать легче. Представим себе ситуацию, когда человек боится собаки. После 4 сеансов этот страх прошёл. Круто! Будем применять её всегда. Но она не подходит для решения проблем, где используется метод психоанализа или интерперсональная терапия. При применение этих методов, количество сеансов рассчитать невозможно, всё индивидуально.
Поэтому, при выборе психолога, стоит обратить внимание на практикующую им методику. Имея проблемы, подвластные когнитивно-поведенческой терапии, если специалист не практикует этот метод — он, не сможет вам помочь. А если его методы не признаны и не доказаны в научном сообществе — тем более.
Жесткие рамки
В любой работе, да и во взаимоотношениях должны быть определённые рамки. Отношения психолога и его клиента — не исключение. Все эти правила направлены как на защиту личных границ клиента, так и самого психолога.
Самое простое, что можно представить — это встречи. Условия психолог устанавливает заранее, размещает на своих ресурсах, рассказывает о них клиенту. Например, при отмене встречи клиент должен предупредить психолога минимум за 24 часа, иначе в первом случае выносится предупреждение, в дальнейшем применяется штраф (условия конечно могут быть разными).
Это правило может показаться жёстким, но оно необходимо для того, чтобы дисциплинировать клиента, дать понять ему, что терапия — это вещь не шуточная и к ней нужно относиться серьёзно. Также не стоит забывать, что у психолога есть своё расписание и клиенты, которые, возможно, хотели бы занять это время — сделать этого уже не смогут. Т.е. драгоценное время будет упущено несколькими участниками.
При всём этом, если встречи отменяются регулярно — психолог может предложить обсудить данную ситуацию, выясняя причину её возникновения, как она отражается на состоянии клиента.
Не стоит забывать, что в этих отношениях есть двое. Если про клиента мы поговорили, то как быть с психологом? Здесь ответственности у человека даже больше. Комфорт клиента — это одна из задач, которые стоят перед специалистом. И соблюдение удобного графика клиента — входит в этот список. Если сам психолог будет постоянно просить клиента перенести встречи, меняя их местами на более удобною ему время, то это может вызвать дискомфорт у клиента, исключить ощущение безопасности и предсказуемости из отношений, что приведёт к завершению терапии.
Но у всего должен быть разумный предел. И иногда встречаются ситуации, когда такие рамки могут быть, как минимум, странными, максимум — недопустимыми. Например, клиент пришёл на первую встречу, не зная ничего о своём психотерапевте и опоздал на 15 минут. А к нему уже применяется штраф, хотя информации о том, что они вообще есть — он не получал.
Да, защита личных границ — это конечно важная вещь, но не стоит забывать о том, что отношения не могут быть выстроены только на жёстких условиях. Везде можно приходить к компромиссу и искать совместное решение. Если условия психолога, которого вы нашли — вас не устраивают, заставляют чувствовать себя неуютно, принуждённо — стоит поменять специалиста.
Не стоит забывать, что психотерапия не может быть насильной. Если человек понимает, что для него достаточно одного посещения в неделю, а не трёх, как было решено ранее — психолог не может настаивать на соблюдении прежнего графика. Тоже касается и завершения терапии. Причин у человека может быть много, высокая стоимость сеанса, ощущение облегчённости или что-то другое. В этом случае психолог должен пойти навстречу клиенту, предложить сократить кол-во сеансов, стоимость, дать отпуск данным отношениям. В любом случае главное решение всегда остаётся за клиентом.
Теперь предлагаем поговорить о важных моментах.
Личные границы
Одной из важных вещей в психологии являются личные границы.
Что же сюда входит?
- Место проведения встреч. Данное помещение должно быть специально оборудована под кабинет психолога. Это не может быть встреча в торговом центре, парке или домашние посиделки на кухне. Исключением могут являться консультации проводимые дома у клиента по причине его физической неспособности посещать психолога. Если же клиент не может временно посещать психолога, находится в отъезде или по причине болезни, то встречу можно проводить по видеосвязи. Данный способ практикуется и не является менее эффективным, но не всем клиентам он нравится, обычно применяется вынуждено.
- Работа с друзьями и родственниками клиента. Несмотря на то, что многое в нашей жизни мы делаем по рекомендациям родных, близких или знакомых, посещение одного и того же психолога — является исключением. Опустим тот момент, что что достаточно часто то, что является “хорошим” для одного не является таковым для другого. Здесь имеет место быть именно последующие проблемы во взаимоотношениях между клиентами. Могут возникнуть ситуации, когда они начнут подозревать другу друга в чём-то, стараться наложить свой опыт терапии друг на друга, при этом совершая грубые ошибки и нарушая личные границы.
- Отношения вне терапии. Отношения психолога и клиента ограничиваются исключительно терапией. Наличие близких отношений с клиентом считается недопустимым, т.к. это может повлиять на объективность его мнения. Будет звучать грубо, но психолог — это предмет, у которого нет способности занять сторону клиента, потому что он ему нравится. Его позиция всегда должна оставаться нейтральной. Исключением являются отношения организационного характера, например, обсуждение внедрения дополнительной срочной встречи, когда клиент чувствует, что ему требуется помощь здесь и сейчас. Опять же, если клиент хочет обсудить с психологом смену графика посещений, но психолог игнорирует сообщения, сообщая, что обо всём нужно говорить на встрече — это тоже неправильно. Такая жёсткость границ — является некомфортной для клиента. И если вы столкнулись с такой ситуацией — стоит задуматься о смене своего психолога.
Личные ощущения
Конечно же все наши рекомендации помогут вам в поисках своего психолога, но советы советами, а ваши личные ощущения — это один из главных факторов, который может повлиять на выбор. Как мы говорили ранее, если вас что-то не устраивает — меняйте. То, что психолог известен на весь мир, приём у него стоит баснословных денег, а кабинет у него люксовый — не означает, что работа с ним вам понравится. Вы потратите своё время, деньги и силы, по итогу будете скрывать то, что он вам не помог, тем самым только усугубляя ситуацию или заработав парочку дополнительных проблем, дестабилизирующих вас.
Из своей практики мы можем отметить, что ваше отношение к психологу на протяжении всей терапии может меняться. Сначала вы можете быть нейтральны, затем получить эйфорию от общения, после итог встреч вызовет непонимание, злость или даже агрессию. Вся эта череда сменяемых эмоций говорит о том, что терапия работает. А о своих чувствах вы обязательно должны говорить с психологом. Но если ваша первая встреча оставила у вас ощущение дискомфорта — не бойтесь прекращать терапию и продолжать поиск психолога. Да, вы потратите время, силы и деньги, но, как и с любым другим специалистом, вам либо может повезти, и вы с первого раза найдёте тот самый “бриллиант”, либо придётся перебрать не одну тележку камней.
На что же стоит ориентироваться?
- Стоимость. Если она слишком высока для вас и после одного сеанса ваша еда — вода, что вас не устраивает, стоит рассмотреть другие варианты.
- Ваш психолог не хочет обсуждать организационные моменты вне встреч, игнорирует ваши вопросы, а ответ вы получаете только на сеансе и вам это не нравится — скажите себе: “Следующий!”.
- Вы увлекаетесь коллекционированием киндеров, а психолог говорит, что это детская забава, что вас сильно смущает — меняйте психолога.
- Психолог говорит, что вы справились с ситуацией на 5 из 10 баллов, а все его советы однозначны, например, “Поспи и всё пройдёт” — уносите ноги из этого кабинета.
Главное здесь — помнить, что вам могут не нравится все психологи, которых вы посетили за месяц или полгода, но в определённый момент вы столкнетесь со специалистом, который это отметит и предложит вам разобраться в этой проблеме, найти её причины и устранить. Именно тогда вы и остановите свой поиск, сделав выбор.
Думайте сердцем.